Je comprends tout à fait que des imprévus puissent surgir et je suis sincèrement désolée pour ce désagrément.
Malheureusement, en raison de l’organisation de mon agenda et afin de pouvoir proposer un service de qualité à tous mes clients, il est généralement nécessaire d’annuler un rendez-vous au moins 12 heures à l’avance.
Je reste à ton écoute si tu souhaites discuter de ta situation. Pourrions-nous envisager de reporter ton rendez-vous à une autre date qui te conviendrait mieux ?
N’hésite pas à me contacter pour que nous puissions ensemble trouver une solution adaptée.
Merci pour ta compréhension.